Услуги · CRM и кабинеты
Разработка CRM-систем и личных кабинетов
Когда коробочная CRM заставляет бизнес подстраиваться под неё. Пишем систему под ваш процесс, с ботами, ИИ-агентом и кабинетом клиента.
Кому подходит
- –Сети услуг: салоны, клиники, студии, автосервисы
- –Франшизы и партнёрские сети: кабинеты партнёров, роялти, отчёты
- –B2B-компании с нестандартной воронкой
- –Компании, которые переросли amoCRM и Bitrix24
Что входит
CRM под процесс
Сделки, клиенты, услуги, расписание, задачи. Только те сущности, которые есть у вас, без лишних вкладок.
ИИ внутри
Агент, который отвечает клиентам в мессенджерах, заполняет карточку и напоминает менеджеру.
Личный кабинет
Клиент видит заказы, документы, оплаты. Партнёр видит своих клиентов и выплаты.
Боты и рассылки
Telegram и MAX как интерфейс для клиентов и сотрудников. Рассылки по сегментам.
Роли и безопасность
Роли, журналы действий, согласия по 152-ФЗ, резервные копии.
Миграция данных
Переносим базу из старой системы и таблиц, чистим дубли.
Этапы
Как пройдёт проект
- 01
Проектирование
Сущности, роли, экраны. Кликабельный прототип до кода.
- 02
Ядро
База, API, основные экраны. Первый рабочий стенд через 3–4 недели.
- 03
Интеграции и ИИ
Боты, телефония, оплата, агент.
- 04
Запуск
Миграция, обучение, сопровождение.
Проекты
Где это уже сделано
Zena CRM
CRM для салонов: записи, мастера, услуги, рассылки, боты Telegram и MAX, ИИ‑агент отвечает клиентам по прайсу и расписанию.
CRM Insight
Сделки из CRM по выбранным воронкам, разбор узких мест, прогноз выручки и отчёт руководителю в Telegram.
CLUB ESSG
Одна платформа, вход через Telegram или по коду, 13 ИИ-инструментов для юристов, продаж, HR, маркетинга и встреч.
Вопросы
Что спрашивают до старта
Почему не Bitrix24?
Если Bitrix24 закрывает задачу, мы так и скажем и поможем настроить. Свою CRM стоит писать, когда процесс нестандартный или нужен ИИ-агент как часть системы.
Кому принадлежит код?
Вам. Репозиторий, документация, доступы к серверу передаются по акту.
Заявка
Обсудить: crm и кабинеты
Разведка бесплатная: за неделю скажем, что строить, сколько это стоит и как проверим результат. Или сразу прототип на ваших данных.