Услуги · ИИ-агенты
Разработка ИИ‑агентов для бизнеса
Агент, который не только отвечает, а выполняет работу: подбирает товар и оформляет заказ, проверяет договор, оценивает звонок менеджера, ведёт кандидата по собеседованию.
Кому подходит
- –Розница и дистрибуция: консультант по каталогу на тысячи позиций
- –Отделы продаж: квалификация лидов и первичная консультация 24/7
- –Юридические и кадровые службы: проверка документов, интервью
- –Сервисные компании: приём заявок и ответы по базе знаний
Что входит
Архитектура под задачу и ваш стек
LLM отвечает за язык, детерминированный код за цифры, цены и правила. Встраиваем в вашу инфраструктуру: 1С, CRM, свой сервер.
Инструменты агента
Поиск по каталогу, расчёты, CRM, оплата, календарь. Каждый инструмент тестируется отдельно, как обычный код.
База знаний и поиск
Гибридный поиск: лексика плюс эмбеддинги. Ответы с опорой на ваши документы, а не на память модели.
Эталонные диалоги
Согласуем набор сценариев до разработки. Они же становятся критерием приёмки.
Каналы
Telegram, MAX, WhatsApp, Avito, VK, виджет на сайте, голос. Один агент, несколько входов.
Наблюдаемость
Логи диалогов, метрики качества, стоимость каждого ответа. Видно, где агент ошибается и сколько стоит.
Этапы
Как пройдёт проект
- 01
Разведка
Разбираем процесс, данные и каналы. Считаем экономику на реальных объёмах.
- 02
Прототип за 2 недели
Агент на ваших данных в тестовом чате. Смотрим на живые диалоги, а не на презентацию.
- 03
Сборка
Интеграции, инструменты, база знаний, мониторинг. Тесты по эталонным сценариям.
- 04
Запуск и сопровождение
Выкатываем на ваш или наш сервер, обучаем команду, следим за качеством ответов.
Проекты
Где это уже сделано
ИИ-менеджер для сети магазинов красок
Агент подбирает краску под поверхность и площадь из 4 900 товаров, считает расход и оформляет заявку менеджеру.
AI-Юрист
Загружает договор контрагента, за минуту даёт отчёт о рисках со ссылками на ГК РФ, вносит правки своими словами и пробивает контрагента по ИНН.
Кадровик
HR настраивает вакансию и получает ссылку, кандидат проходит интервью с ИИ, руководитель видит разбор ответов.
Вопросы
Что спрашивают до старта
На какой модели работает агент?
Подбираем под задачу и бюджет: GPT, Claude, Gemini, Qwen или локальная модель на вашем сервере, если данные не должны покидать контур. Переключение модели не требует переписывать агента.
Чьи ключи и кто платит за токены?
Ключи и биллинг провайдера оформляются на вас с первого дня. Мы показываем стоимость каждого ответа и ставим лимиты.
Как вы гарантируете качество ответов?
До старта согласуем эталонные диалоги. Каждый релиз прогоняем по ним автоматически. Точность во всех сценариях не обещаем, обещаем измеримость и быструю правку.
Что с персональными данными?
Проектируем под 152-ФЗ: согласия в формах, обезличивание перед отправкой в модель, российские провайдеры или локальная модель при необходимости.
Заявка
Обсудить: ии-агенты
Разведка бесплатная: за неделю скажем, что строить, сколько это стоит и как проверим результат. Или сразу прототип на ваших данных.